CARA MELAKUKAN TRANSAKSI PEMBELIAN :
1. SMS ke 081 3898 33399 / 0817 6602199 mengenai detil pesanan yang anda inginkan (nama barang, jumlah, dan lokasi kota tujuan pengiriman) serta pembayaran melalui bank mana yang anda inginkan (BCA / Mandiri).
Misal : "Goggle Besgard 1bh, Aimpoint M4 1bh, Samarinda, via Bank Mandiri"
2. Dapatkan SMS konfirmasi mengenai ketersediaan barang dan jumlah pembelian beserta nomor rekening.
Misal : "Besgard 65rb, Aimpoint M4 500rb, ongkos kirim Samarinda 30rb, total 595rb, Mandiri 1180055xxxxx a.n Indra Jaya"
3. Lakukan Pembayaran anda melalui bank yang telah anda pilih sesuai jumlah pembelian yang telah dipilih.
(Pembayaran yang lewat 1 hari setelah mendapat SMS konfirmasi, tidak dijamin ketersediaan barangnya bila tidak di informasikan kepada kami mengenai keterlambatan pembayaran).
4. Konfirmasi ulang mengenai transfer ke nomor yang dituju sebelumnya ( 081 3898 33399 / 0817 6602199) mengenai jumlah transfer, nama bank, dan alamat tujuan.
Misal : "Telah ditransfer 595rb melalui Mandiri, alamat tujuan : Andri, Jl. Satusatu No.22 , Samarinda"
(Mohon perhatiannya untuk menuliskan alamat secara lengkap, karena alamat yang dituliskan di paket akan disesuaikan persis sesuai SMS konfirmasi, dan mohon mengirimkan SMS konfirmasi menggunakan nomor telepon yang sama pada waktu pemesanan, untuk mempermudah pengecekan nama barang dan jumlah barang yang dipesan).
5. Paket pembelian akan dikirim melalui kurir JNE / ESL.
Untuk kenyamanan bersama , mohon perhatiannya :
1. Untuk pertanyaan-pertanyaan melalui SMS mohon ditujukan ke nomor 0817 6602199, sedangkan untuk pemesanan dapat ditujukan ke nomor 081 3898 33399 / 0817 6602199.
2. Diharapkan mencari informasi baik teknis maupun non teknis terlebih dahulu mengenai barang yang diinginkan (misal kompatibilitas, kualitas, kekuatan, kemampuan, kelebihan dan kekurangan sebuah produk),krn kami hanya menjamin barang yang disediakan adalah barang baru dan sesuai spesifikasi standar produk tsb, hal-hal yang mungkin dianggap menjadi kekurangan produk tsb adalah di luar tanggung jawab kami.
3. Barang tidak bergaransi namun akan dilakukan pengecekan sebelum dikirimkan , namun demi untuk kenyamanan bersama, khusus untuk barang-barang elektronik (i.e: balance charger, battery, chrono, dll) saya tempelkan sticker segel, jika tidak diterima dengan baik (barang dlm kondisi tidak fungsi/cacat) harap diinformasikan kepada saya dalam jangka waktu max 3 hari, untuk dikirimkan kembali ke saya lalu akan diganti dengan yang baru (jika benar terdapat kerusakan dan stok masih ada) atau uang kami kembalikan penuh (jika benar terdapat kerusakan dan stock tidak ada), dan untuk ongkos kirim retur ditanggung buyer dan ongkos kirim barang pengganti ditanggung pihak kami (jika benar terdapat kerusakan).
4. Demi efisiensi ,dimohon untuk mengirimkan SMS secara efisien, jika ada pertanyaan yang dapat dirangkum dalam 1 SMS ada baiknya dijadikan 1 SMS saja.
5. Semua pembayaran transaksi dilakukan melalui transfer BCA/Mandiri, lalu pengiriman barang akan dikirim via Tiki JNE / ESL Lorena, dan maaf tidak menerima COD (Cash On Delivery) ataupun COP (Cash on Pickup) ,dan untuk sementara ini belum ada toko offline / showroom untuk dikunjungi.
6. Pengantaran barang sepenuhnya merupakan tanggung jawab JNE ,kami hanya dapat memastikan barang kami kirim ke JNE pada waktu kami dijanjikan ,yang pada umumnya utk transfer pada siang hari, akan dikirim pada sore hari itu juga,kecuali pada hari sabtu pengiriman barang adalah siang hari jam 11.00 siang dan hari minggu/hari libur tidak ada pengiriman.
7. Dikarenakan pengiriman ke pihak JNE diasumsikan sore pada tanggal yang dijanjikan, maka request untuk nomor resi hanya akan di reply pada malam hari tgl yang sama/ pagi hari keesokan harinya, dan nomor resi baru dapat ditracking melalui website JNE (www.jne.co.id) 1 hari setelah tgl pengiriman (terdapat tenggang waktu antara waktu barang diterima agen dan diinput ke database JNE, maka diharapkan untuk bersabar jika dalam 1 hari nomor resi yang diberikan belum valid (Data not found), karena tidak jarang barang tiba terlebih dahulu jika dibandingkan nomor resi tersebut diinput ke database website.
8. Untuk pengiriman menggunakan jasa JNE YES (Yakin Esok Sampai) adalah jaminan pengantaran dari JNE utk tiba keesokan harinya (max pengantaran sampai jam 24.00), sepenuhnya adalah tanggung jawab JNE, segala keterlambatan yang mungkin terjadi adalah di luar tanggung jawab kami.
9. Untuk pengecekan nomor resi dapat juga dilakukan melalui telepon ke agen JNE di kota anda, untuk daftar telpon agen JNE dapat dilihat di sini.
10. Untuk hari Sabtu, Minggu dan Hari Libur, pengiriman paket dan pemesanan libur, mohon pengertiannya jika terdapat keterlambatan dalam membalas SMS anda (Maks.2x24jam).
|
